feb 28, 2023
Door Renate Lensink – Community manager
Het CMC-schap, een belangrijk onderdeel binnen de Ooa! Er is vorig jaar besloten om over te stappen naar een andere certificerende instelling (CIIO). Certificering is weer on top of mind binnen de vereniging. De volgende stap is nu om de meerwaarde van het CMC-schap ook bij organisatieadviseurs nog beter op de kaart te zetten. Want dat die er is dat is één ding dat zeker is. Zoals bij iedere overdracht moet er ook een nieuw proces ontwikkeld worden. Voordat er gebouwd kan worden moet het fundament gelegd worden. Als verenigings- en communitymanager was ik betrokken bij deze overgang van de oude certificerende instelling CRP naar de nieuwe certificerende instelling CIIO. En ik kan je vertellen: er is ontzettend veel werk verzet om dit voor elkaar te krijgen.
Trots op nieuwe route
De afstemming met CIIO verloopt vlot en soepel en de samenwerking gaat goed. Het doel was om de aanvraag voor de certificering eenvoudiger te maken. Geen ingewikkelde formulieren invullen of stukken aanleveren. Daar zit toch geen adviseur op te wachten. Nee, in een paar minuten je aanvraag voor het CMC-schap indienen, zodat je daarna weer door kunt met je werk. Ook voor ons als community- en verenigingsmanagers een stuk duidelijker en efficiënter. Wij leggen immers de verbinding tussen de vereniging en onze (potentiële) leden. Van groot belang dat we mensen goed kunnen informeren en weten hoe het proces verloopt. En stiekem zijn we best een beetje trots op deze nieuwe route!
Wat voegt CMC-schap voor mij toe?
We maken nieuwe leden wegwijs binnen de Orde. Zo ook leden die CMC willen worden. Soms doordat ze een ATP-opleiding bij NAAW of Sioo hebben afgerond en hiermee recht hebben op het CMC-schap of, omdat ze werken bij een ACP-bureau zoals Leeuwendaal of Lysias die hun medewerkers zelf voordragen voor het CMC-schap. Adviseurs worden lid van de Ooa doordat ze CMC’er zijn geworden en hierbij een Ooa lidmaatschap een vereiste is, we zien het ook andersom. Potentiële leden die lid worden van de Ooa, omdat ze willen professionaliseren in hun vakgebied en vakgenoten willen ontmoeten waarbij nieuwsgierigheid ontstaan naar het CMC-schap. Vragen als: “Wat voegt deze certificering voor mij toe, op welke manier zorg ik ervoor dat ik gecertificeerd blijf of wat zijn de voorwaarden om CMC’er te worden”, krijgen we geregeld.
Het is fijn om een certificerende instelling te hebben die dit volledig uit handen neemt en die het CMC-schap voor adviseurs, ACP bureaus en ATP opleidingsinstanties regelt.
Magazine Aan de Orde met het thema CMC en opleiden
Juist omdat we veel vragen krijgen over het CMC-schap en we de voordelen hiervan voor een adviseur willen benadrukken, staat ons volgende magazine ‘Aan de Orde’ in het teken van opleiden en CMC. Hierin lees je onder andere interviews met opleidingsinstituten die opleidingen, tegen een gereduceerd tarief, aanbieden die interessant zijn voor onze leden. We zijn nu druk met het verzamelen van de artikelen die geschreven worden door adviseurs of professoren uit het vakgebied. Natuurlijk met het verbindende thema, maar daar is veel aan op te hangen doordat het zo’n breed gedragen en relevant onderwerp onder de doelgroep is. Ik zal nog niet te veel over de inhoud verklappen maar één ding is zeker: Als je nog geen CMC’er bent ga je dat worden als je het magazine hebt gelezen.
okt 27, 2022
In oktober 2020 presenteerde het Ooa-bestuur tijdens de Algemene Ledenvergadering de uitkomsten van de ‘Innovation journey’. Tijdens deze innovatiereis is onder andere onderzoek gedaan naar behoeften van onze leden en naar de vraag hoe het dienstenaanbod vanuit de Ooa beter kan aansluiten op deze behoeften.
Professionalisering is het hart van onze vereniging. Het faciliteren van onze leden in hun professionele ontwikkeling is één van de speerpunten van de Orde. Specifiek voor CMC’ers is een passend aanbod van opleidingen en professionaliseringsactiviteiten van belang om de benodigde PE-punten te kunnen behalen voor het behouden van de CMC-titel.
Uit de innovatiereis kwam naar voren dat er verdere verbetering op dit punt mogelijk was. Reden dus om hiermee aan de slag te gaan. De ‘Commissie Toetsing & Toelating’ kreeg de opdracht om het professionaliseringsaanbod te vernieuwen en te versterken en te komen tot een zichtbaar en afgewogen aanbod van diensten voor onze leden. De commissie T&T bestaat uit Gijsbert Voorneveld, Manon de Caluwé, Annelies Tegel, Martijn Jansen en Carla de Rie. De ondersteuning van deze commissie is bij Renate Lensink (van Tetske) in goede handen.
Inmiddels is er het nodige te melden over de activiteiten van deze commissie en de resultaten die we hebben bereikt.
Binnen onze vereniging blijken veel leden bereid te zijn hun kennis en ervaring te delen en workshops of andere professionaliseringsactiviteiten te willen verzorgen voor Ooa-leden. Zo’n actieve houding van leden wordt zeer gewaardeerd. De infrastructuur ontbrak echter om dit in praktijk te brengen. De commissie T&T ontwikkelde de mogelijkheid voor Ooa-leden om opleidingen, trainingen, cursussen, seminars en workshops te kunnen aanbieden, en formuleerde enkele spelregels: ‘voor leden, door leden’. Met deze activiteiten kunnen ook PE‑punten worden verkregen. Inmiddels kunnen we een goed gevulde agenda presenteren op de website van de Ooa.
Daarnaast is de commissie T&T actief op zoek gegaan naar relevante opleidingen van externe partijen. De commissie heeft zich verdiept in het aanbod van gerenommeerde onderwijs- en opleidingsinstellingen. Met instellingen die een passend opleidingsaanbod hebben, zijn afspraken gemaakt over een korting voor Ooa‑leden. Het opleidingsaanbod wordt regelmatig geactualiseerd.
Leuke ervaring was dat een partij, waar de Ooa in het verleden mee heeft samengewerkt, zich meldde met de boodschap “We hadden de samenwerking met de Ooa beëindigd, maar er staat nu zo’n interessant opleidingsaanbod op jullie website, daar willen we wel weer tussen staan.”
Ondertussen houdt de commissie de regeling voor het toekennen van PE-punten tegen het licht. We kijken waar deze systematiek vereenvoudigd kan worden, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteitseisen en de waarborgen voor permanente educatie.
Het Ooa-bestuur houdt zich op dit moment bezig met de overdracht van CRP naar CIIO. Dat betekent dat CIIO de toekenning van de CMC-titel en de registratie in het CMC-register gaat uitvoeren. Als deze basis verder op orde is gebracht, ligt er een mooie volgende taak te wachten voor de commissie T&T. Onze ambitie is een aanbod te presenteren dat de route schetst naar het verkrijgen van de CMC-titel en een aanbod voor het behouden van deze titel. Ofwel, een aantrekkelijk ontwikkelpad voor organisatiekundigen en -adviseurs die willen gaan voor het CMC‑schap, waarbij het behalen van de CMC‑titel een uitkomst is van het opleidingstraject dat wordt doorlopen.
jun 23, 2022
Het wordt zomer. Dagen worden langer en warmer. Ik kijk terug op een jaar bij de Ooa, van zomer tot zomer.
Dat jaar begon met de Impactdag. Wat is impact? Hoe maak je impact als adviseur. Elsbeth Reitsma vertelde over ons vak en had zich verdiept in hoe adviseurs ermee omgaan. Voor mij is impact maken zo logisch als twee plus twee, maar waarom eigenlijk? Stellen we onszelf niet teveel centraal, als we impact willen maken? In de marge van de dag gaf Hans Vermaak me daarover ook iets mee. “Er zijn boeken vol geschreven over hoe management moet en die lezen wij als adviseurs allemaal. Maar niemand die het zo doet. Niemand is de perfecte manager. Daar moeten we van uitgaan.” Dat scherpte me nog meer: hoe sluit ik aan de bij de stap die mijn klant wil maken en hoe verhoud ik me dan tot al die perfecte plaatjes in mijn hoofd? Ik ben hierdoor realistischer geworden in mijn ambities als adviseur.
Het werd november. De Dag van de Adviseur. Centraal stond de binnenkant van adviseren en ik maakte kennis met het nieuwe spel over je plaats tussen de sterren als adviseur. Paul Kloosterboer heeft hier geweldig werk voor geleverd, samen met andere leden van de Wetenschappelijke Raad. Een feest om te spelen onder Paul’s leiding. Het spel stelde me enerzijds gerust: ik ken best veel van de benaderingen en modellen in het spel. Mijn klanten mogen erop rekenen dat ik het vak volg, vind ik, en ik durf dat nu met meer overtuiging te zeggen. Anderzijds scherpte het spel ook mezelf weer. Hoe verhoud ik me tot ons vak? Wat ik daarvan leerde? Hoe ik in de 25 jaar dat ik het vak uitoefen ben opgeschoven van heel rationeel tot het meer betrekken van de onderstroom, ook die je bij jezelf voelt.
Twee maanden later. De Ernst Hijmanslezing door Annemieke Roobeek. Veel bevestiging over een nieuwe werkelijkheid in organisaties. Ze gaf woorden aan wat ik ergens al aanvoelde. Het helpt me verwoorden wat ik zie, als ik met klanten praat.
Intussen begin ik het jaar 2022 met – voor het eerst bij de Ooa – deelname aan een intervisiegroep. Hier leren we van elkaar. Na het inbrengen van een case leer ik de klippen te zien bij een lastige opdracht. In de praktijk heb ik ze niet weten te vermijden, weet ik inmiddels, maar ik heb ze wel gezien en dat helpt ook. En ik kijk af van Willeke hoe je intervisie begeleidt. Wat doet ze dat goed zeg! In september mag ik zelf begeleiden als Willeke haar case inbrengt. Benieuwd hoe dat gaat. Monkey see, monkey do.
In April het Boek&Festival in Den Haag. Een beetje teleurgesteld over de opkomst besluit ik mijn eigen aanwezigheid dan maar ten volle te benutten. Misschien heeft winnares Karin Derksen wel even tijd voor me en dat heeft ze. Ik houd er een gesigneerd exemplaar van Goed Teamwerk aan over en tal van handige inzichten en tricks voor teamsessies. Vooral de formule n(n-1)/2 gebruik ik vaak en helpt me om bij klanten realiteitszin over teams te vergroten. Wil je de formule ook snappen? Lees haar boek! Of kijk het webinar met Karin even terug. Het staat op deze site.
In mei dan nog een hoogtepunt. De inspiratiedag van de werkgroep Intervisie is meer dan geslaagd. Wij maken kennis met Pacelle van Goethem die ons leert hoe je je stem kunt inzetten in je werk, om raak te schieten als je verbinding zoekt. Geweldig (en dat kan ik nu op zeker 3 heel verschillende manieren overtuigend uitroepen!)
En dan zwijg ik nog over mijn netwerk. Wie heb ik allemaal leren kennen? Met wie heb ik mijn kennis verdiept? Tal van namen komen bij me op. Gerjob. Elsbeth. Marit. Mark. Sophie. Melanie. Gert Jan. Annemarie. Moritz. Willeke. Marguerithe. Karin. Annemieke. Eric. Anna Maria. Theo. Maaike. Fer. Martijn. Carla. Martin. Gijsbert. Inez. Wilgard.
Dit soort lijstjes zijn lastig. Nooit af en nooit volledig. Ben ik je vergeten? Excuses! En iedereen bedankt voor de inspiratie!
Een persoon zal ik trouwens zeker niet willen vergeten. Dat is Theo. Hij is gestopt als penningmeester en bestuurslid. Bedankt Theo, we gaan je missen!
Niet iedereen buit zijn lidmaatschap van de Ooa volledig uit. Het is niet altijd even druk op bijeenkomsten. Jouw keuze. We missen je en je bent welkom. Met dit intellectueel jaarverslag hoop ik je van een ding te hebben overtuigd: je mist er echt iets aan!
Raoul Schildmeijer
apr 6, 2022
Door Martijn Jansen
Sommige bijeenkomsten blijven je meer bij dan gemiddeld. Bij mij gaat het dan niet zozeer om de werkvorm, maar om de inhoud. Dat hoeft natuurlijk niet te bijten, maar wat mij betreft volgt de vorm op de inhoud. En niet net andersom.
Zo heb ik een keer een sessie begeleid waar mensen in het team elkaar beter wilden leren kennen. Dat mocht dan ook wel ‘meer dan alleen zakelijk zijn’. En graag ook op een constructieve manier, een beetje positief.
Als onderdeel van die bijeenkomst hebben we toen een veiling van verborgen talenten georganiseerd. Ik sprak laatst één van de deelnemers van die bijeenkomst en die begint daar spontaan nog een keer over. Vooral omdat het zo leuk was om de verbazing bij de mensen te zien als ze van elkaar hun talenten hoorden. Zo was er iemand die goed tuinen kon ontwerpen, een ander gaf zeilles. En weer een derde was goed in het geven van kledingadvies dus die bood een dagje shoppen aan. Ik bracht zelf in dat ik goed ben in pannenkoekenbakken, daar werd ook stevig op geboden.
Een geslaagde bijeenkomst was het. Omdat het spreken over talenten op een goede manier aanstekelijk is. Je ziet iemand opfleuren als die over een eigen talent mag spreken. En dat wordt alleen maar beter als die dan bemerkt dat de toehoorders er ook enthousiast van worden. En toch doen we dit niet al te snel in organisaties, valt mij op. Terwijl dat binnen bijvoorbeeld de sportwereld wel heel gebruikelijk is (niemand zegt tegen Messi dat hij nu maar eens moet leren keepen). Volgens mij ligt dat aan 2 dingen. Ten eerste omdat het spreken over kwaliteiten leuk, maar ook spannend is. Als je spreekt over wat je nog te leren hebt, kunnen mensen aangeven dat het wel meevalt en dat je best op de goed weg bent. Bij kwaliteiten is dat net andersom. Want wat als niemand jouw talent herkent? Kortom, het is eerlijk en ook kwetsbaar.
En als tweede kan dat eraan liggen dat je je zelf niet altijd bewust bent van je kwaliteiten. Je vindt het vaak zelf heel normaal. En gaat er vanuit dat iedereen dat wel doet of kan. Dus soms heb je andere mensen nodig om je daarop te wijzen. Zeker in een bescheiden en nuchtere cultuur zoals we in Nederland hebben.
Dat brengt mij bij de Orde. Want ik heb sterk het vermoeden dat wij als leden onvoldoende door hebben, welke kwaliteiten wij hebben met elkaar. Als ik kijk naar het aantal workshops wat wij ‘voor en door leden’ in onze agenda hebben staan, dan vermoed ik dat dat niet een goede afspiegeling is van al het moois wat we elkaar te bieden hebben. En wellicht komt dat omdat het spannend is om voor je collega’s op te treden. Of omdat we zelf niet door hebben wat we elkaar kunnen bieden.
Vandaar mijn oproep aan jullie allemaal: geef aan ons door (via info@ooa.nl) van welke collega je graag een workshop zou willen zien. Laten we als stimulans aan voor-en door leden met elkaar een soort veiling van verborgen talenten organiseren. Dan zullen wij de mensen benaderen die genoemd worden en gaan we nog meer genieten van de kwaliteiten die we in de Orde hebben!
feb 24, 2022
Door Anna Maria Donnina
Mijn nichtje Floor was als klein meisje (ze wordt volgende week 10, dus klein is ze volgens zichzelf al lang niet meer) al behoorlijk perfectionistisch. Combineer dat met een kort lontje en je hebt alle ingrediënten in huis voor regelmatig luid gegrom en rondvliegende schoentjes als het veter strikken even niet meezat.
Perspectief
Voor een tante veel minder irritant gedrag dan voor haar ouders. Dus geduldig als ik ben, hielp ik haar met haar vetertjes om haar vervolgens in het autostoeltje te tillen voor we op pad gingen.
Dat autostoeltje en ik zijn nooit echt vrienden geworden. Zo ook niet die middag toen ik de gordel wéér niet goed vastkreeg. Na wat gerommel en gegrom (it runs in the family) mijnerzijds, hoorde ik mijn nichtje ineens zeggen: “van poberen kun je leren tante Mia”. Enigszins verbaasd over de wijze tekst uit dit kleine meisje keek ik haar aan. Ik had nu twee keuzes: de tekst negeren en uitleggen dat het pRoberen is i.p.v. poberen of mijn trots wegslikken en toegeven dat ik inderdaad wat ongeduldig was. Ik ben voor optie drie gegaan: ik ben keihard in de lach geschoten.
Floor was toen vier jaar oud en net begonnen in groep 1. Deze les had ze kennelijk die week van juf geleerd.
(Van) reflecteren kun je ook leren
Een wijs zinnetje dat in feite het begin is van reflectie: stil staan bij wat je doet of meemaakt, daarover nadenken en vandaaruit nieuwe keuzes maken. In Floors geval: niet de schoen door de kamer smijten, maar bijvoorbeeld even om hulp vragen.Kennelijk leer je dat concept al in groep 1 en verfijn je dat de rest van je leven.
Als adviseur doen wij niet anders. We reflecteren op ons eigen handelen en gedrag en nodigen anderen uit datzelfde te doen.
Maar levert dit nu de groei op die je ermee beoogt? Het stimuleren van denkprocessen kan je zowel productieve als improductieve gedachten opleveren. In dat laatste geval gaat reflecteren over in een improductief proces van piekeren. Om dat te voorkomen zou je kunnen zeggen dat reflectie pas is zinvol is, als je ook reflecteert op de kwaliteit van dat reflectieproces.
En dat laatste valt niet mee, in je eentje. Een beetje begeleiding kan dan helpen. Binnen Ooa kunnen alle leden daarom sinds 1 januari kosteloos deelnemen aan intervisie. Nog niet alle groepen zijn vol, dus kijk vooral of je nog ergens bij kunt aansluiten.
Geef je op voor de Inspiratiedag Intervisie
Twijfel je nog? Kom dan op vrijdag 20 mei aanstaande naar de inspiratiedag intervisie.
Tijdens deze dag leert Pacelle van Goethem je hoe je bewuster je stem kunt gebruiken. Want je stem gebruik je natuurlijk doorlopend en op verschillende manieren. Maar hoe kun je hiermee je voordeel doen bijvoorbeeld bij klanten?
Met het veterstrikken is het trouwens goed gekomen… en gelukkig hoeft Floor niet meer in een autostoeltje.
dec 10, 2021
Door dr. Tonnie van der Zouwen MCM, lid van de Wetenschappelijke Raad van de Ooa.
Een van mijn beste beslissingen van het afgelopen jaar was het meedoen aan de sessie ‘Application of Mindfulness in Post-pandemic Era’, in de online meeting van de Academy of Management (AOM) 2021. Waarom? Graag deel ik wat het me heeft gebracht. Mindfulness is belangrijker dan ooit. Niet alleen voor je persoonlijk leven, ook in de context van onderzoekprojecten en organisatieadvies.
Het kwetterende aapje op je schouder
Param Srikantia laat in zijn presentatie zien hoe gemakkelijk we door de brillen van onze kennis naar de wereld kijken. Het is alsof een kwetterend aapje op onze schouder zit en ons voortdurend vertelt hoe we moeten kijken als we onderzoek doen of advies geven. Het zet ons brillen op die ervoor zorgen dat we andere waarden dan de onze niet zien, en daardoor denken te weten wat goed is voor anderen vanuit onze eigen kennis en waarden. Op die manier kunnen we makkelijk vervallen in kolonisatie en paternalisme. Pas als we bereid zijn om (tijdelijk) afstand te doen van datgene wat voor onderzoekers het meest dierbaar is, onze kennis, kunnen we met een open blik waarnemen en mindful zijn. Zie ook zijn TEDX talk ‘Why Life Sucks’.
Mindfulness in organisaties
Tojo Thatchenkery en Ellen Keithline Byrne hebben onderzoek gedaan naar de waarde van mindfulness in organisaties. Mindfulness draagt bij aan bewustwording, bewuster handelen, en aan wijzere besluiten. Als we niet-mindful zijn dan denken we in tegenstellingen. Hoog en laag, bergen en dalen, goed en slecht. Als we mindful zijn, dan zien we dat alles met elkaar verbonden is. Mindfulness bevordert ook je creativiteit, omdat je flexibiliteit ontwikkelt en toegang krijgt tot je onbewuste kennis. Op Youtube vind je een scala aan mindfulness oefeningen die je helpen om bewuster in het heden te leven. Maar, let op. Param benadrukt ook dat mindfulness doen een interne tegenspraak is. Mindfulness ontstaat als je juist stopt met iets te doen, en tegelijk kan het er zijn bij alles wat je doet. Oefeningen helpen om de grond van je bewustzijn rijp te maken om de zaadjes van mindfulness in te laten groeien. Voor iedereen die een vakkundige kweker van mindfulness wil worden beveelt Param dit boek aan: the Book of Secrets, van OSHO, met 112 meditations om interne mysteries te ontdekken. Die titel intrigeerde me en ik heb het boek besteld. Het ziet eruit als een soort bijbel, met 1152 bladzijden dun papier. Genoeg wijsheid om te bestuderen en te oefenen voor de rest van mijn leven :).
Maak je eigen online conferentie omgeving
De AOM meeting 2021 was van 30 juli tot 4 augustus, online. Het afgelopen jaar kon ik door de corona crisis niet naar conferenties. Ik miste ook het op pad gaan en de ruimte die je dan hebt voor de conferentie. Daarom dacht ik, ‘Okay, naar de States gaan gaat niet lukken, maar ik kan nog wel naar een hotel gaan en genieten van de luxe om een paar dagen op mezelf te zitten en met de conferentie en reflectie bezig te zijn. En meedoen aan online sessies als ik daar zin in heb’. Ik heb een hotel geboekt in Oisterwijk, 20 km van waar ik woon, een prachtige omgeving met bossen en vennen. Ik heb het bijwonen van sessies, niet meer dan twee per dag, gecombineerd met lange wandelingen en het schrijven in mijn professioneel logboek. Dat logboek is ook een ‘lachboek’, met reflecties op reflecties op mijn acties, het geeft me met enige humor inzicht in ‘waar ben ik nu helemaal mee bezig’. Ik heb tijdens de vier dagen van de conferentie een binnen en een buiten werkplek gemaakt. Heerlijk kunnen nadenken over de afgelopen jaren. Het bracht ook weer nieuwe inzichten voor de komende jaren. Genoten van verder niets te hoeven doen. Ik kan het iedereen van harte aanbevelen. En de conferentie- en verblijfkosten zijn wellicht nog te declareren ook.
Werkplek binnen
Werkplek buiten
On Golden Pond (een van mijn favoriete films)
